Definiciones para dominar la jerga del Marketing Digital

El fin de una estrategia de marketing digital es desarrollar la actividad y la notoriedad de una empresa online, ponerse en contacto con nuevos consumidores y generar clientes potenciales, mientras mantiene una base de clientes existente. Para ello es necesario conocer algunas definiciones de la jerga del marketing digital.

Para promocionar una marca o un producto online y así lograr este objetivo, son muchas las acciones a implementar. Entre éstas, la recopilación de opiniones de los clientes es una de las claves del marketing digital. Por ello, con Opiniones Verificadas, las reseñas online te ayudarán a mejorar tu identidad digital, al mismo tiempo que impactan positivamente tus campañas de SEO o SEA.

En este punto, probablemente te estás preguntando: ¿Qué es SEO y SEA? ¿Cómo definir las muchas siglas que pertenecen a la jerga del marketing digital? Todas las respuestas de Adgency360 están en este artículo.

Para empezar, ¿Qué es el marketing digital?

El marketing digital es uno de los canales de adquisición más importantes y rentables para construir tu marca en Internet. Esta estrategia fortalece tu “conocimiento de marca”, al tiempo que te permite promover tus productos, servicios, eventos, etc.

Hay muchas campañas de marketing y apoyos disponibles para llegar a tus clientes potenciales. El marketing digital se compone de diferentes herramientas y estrategias a dominar:

Marketing digital = marketing en buscadores + marketing en redes sociales + marketing por correo electrónico + marketing de referencia + marketing de contenidos…

Para empezar, centrémonos en una de estas estrategias: Search Engine Marketing (SEM).

¿Cuáles son las siglas de “Search Engine Marketing” (SEM)?

El Search Engine Marketing (SEM) es una de las bases del marketing digital. Esta estrategia se refiere al marketing aplicado a los motores de búsqueda. El objetivo de SEM es optimizar la visibilidad de tu página web en los motores de búsqueda.

Gracias al SEM, las empresas pueden implementar campañas SEO naturales y pagadas para mejorar su tráfico. Así, el Search Engine Marketing (SEM) engloba campañas de marketing de 2 tipos:

1. Las campañas de SEO para reforzar la visibilidad de una web en los resultados naturales de los motores de búsqueda.
2. Campañas de marketing pagas (Google / Bing AD) destinadas a capturar clientes a partir de los resultados pagados, se encuentran en la parte superior de las páginas de resultados de los motores de búsqueda. Estos resultados enumerados en las páginas de Google corresponden en particular a las SERP (página de resultados del motor de búsqueda).

Marketing en buscadores (SEM) = Optimización en buscadores (SEO) + Publicidad en buscadores (SEA = Publicidad en buscadores)

¿Listo para aprender más sobre SEO y SEA?

• El  SEO

Cuando buscas una consulta (palabra clave) en un motor de búsqueda, obtienes casi instantáneamente y en orden: resultados pagados, luego resultados de búsqueda “naturales”. 

Las primeras posiciones en resultados naturales son muy populares cuando sabemos que el 88% de los usuarios de Internet hacen clic en la primera página y no van a la segunda página para ver los resultados. También es el espíritu de esta cita que se ha hecho famosa: “¡El mejor lugar para esconder un cuerpo es la segunda página de Google!” .

Las páginas web que se encuentran en esta primera página del SERP (páginas de resultados en buscadores), capturan la gran mayoría de clics. En esta página, cuando los resultados se embellecen con “Contenido enriquecido” (contenido dinámico, como estrellas de reseñas verificadas o preguntas frecuentes), es más probable que los usuarios de Internet hagan clic.

Optimización de motores de búsqueda (SEO) = campañas que tienen como objetivo generar tráfico gratuito a partir de los resultados naturales de los motores de búsqueda

• El SEA

La publicidad en motores de búsqueda (SEA) se refiere a la propaganda realizada en estos motores. Con su plataforma “Google Ads“, Google domina el mercado de la industria de buscadores.

La creación de campañas de Google Ads te permite elegir los medios en los que aparecerán tus anuncios. Por ejemplo, puedes elegir entre la búsqueda clásica de Google o la red de visualización de motores de búsqueda denominada “red de visualización” (los anuncios se transmiten luego a los sitios asociados de Google).

Publicidad en motores de búsqueda (SEA) = Actividades destinadas a generar tráfico pago desde los motores de búsqueda.

¿Cuáles son las siglas de “Social Media Marketing” (SMM)?

La jerga de marketing digital que necesitas conocer no solo se basa en el buscador de Google. En las redes sociales, también se deben dominar diferentes palabras clave y estrategias.

Sobre este tema, ¿conoces el SMM? El marketing en redes sociales (SMM) consiste en conseguir tráfico dirigido (gratuito y de pago) a tu página web desde Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Instagram u otras redes sociales.

El objetivo del SMM es aumentar la visibilidad de tu marca en las redes sociales. Son posibles dos tipos de campañas con el SMM:

1. Campañas SMO (Social Media Optimization) 
2. Campañas SMA (Social Media Advertising)

Marketing en redes sociales (SMM) = Optimización de redes sociales (SMO) + Publicidad en redes sociales (SMA)

¿Listo para ver estos acrónimos?

• El SMO

Las campañas SMO (Social Media Optimization) tienen como objetivo desarrollar tu comunidad en varias redes sociales. Si tu marca está activa en Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, puedes hacer crecer su presencia a través de acciones orgánicas como:

•  La difusión de publicaciones,
• Participación en grupos focales,
• El establecimiento de concursos

Similar a muchos otros medios que tienen como objetivo hacer crecer su comunidad de una manera “natural”. En resumen, podemos decir que SMO es para SMM, lo que SEO es para SEM.

Por último, en las redes sociales, no olvides que las reseñas son importantes para los internautas. Las estrellas no solo se deben recoger y luego difundir en tu web o en buscadores… ¡No dudes en promover opiniones en tu estrategia de comunicación , apostando por publicaciones orgánicas con Opiniones Verificadas!

Optimización de redes sociales (SMO) = Campañas de marketing destinadas a fortalecer tu comunidad a través de acciones orgánicas en redes sociales.

• El SMA

La publicidad en redes sociales (SMA) se refiere a la implementación y optimización de campañas pagadas transmitidas desde las redes sociales. Por tanto, estamos hablando de campañas publicitarias que se emiten en los perfiles de Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Instagram de tu target.

Una campaña de SMA, cuando se configura correctamente, te permite ser visible instantáneamente para tu comunidad de suscriptores. El impacto en la generación de oportunidades de venta y las ventas se puede impulsar con una orientación correcta.

Publicidad en redes sociales (SMA) = campañas de marketing pagas invertidas en redes sociales: anuncios de Facebook, anuncios de Twitter, anuncios de LinkedIn, etc.

En resumen, la jerga del marketing digital es… 

El marketing digital (o marketing web) es una combinación de varias técnicas que debes conocer. Como muestra la animación a continuación, el marketing digital permite que tu marca, tu nombre y tus productos se presenten a tantas personas como sea posible.

Marketing digital = SEA (publicidad en motores de búsqueda) + SEO (optimizador de motores de búsqueda) + SMA (publicidad en redes sociales) + SMO (optimizador de redes sociales).

 

Para impulsar tu marketing digital gracias a todas estas estrategias, conviene conocer una última herramienta estrella. Esta vez, sin siglas ni anglicismos… Es una estrategia acerca de la opinión del cliente.

Las opiniones de los clientes son una parte esencial de tu estrategia de marketing digital. Recopiladas después de la compra, por un tercero de confianza como Opiniones Verificadas, éstas permiten:

• Mejorar el SEO de la empresa.
• Fortalecer la credibilidad, cuando las opiniones se integran en las campañas.
• Para brindar tranquilidad, especialmente cuando están integradas en redes sociales (en SMO o SMA).
• Pero también para mejorar la reputación online, aumentar las ventas online y fortalecer la participación de los clientes.

Entonces, ahora que conoces algunas definiciones de la jerga del marketing digital, ¿Estás listo para implementar tu campaña de marketing digital, enfocándote en SEA, SEA, SMO y SMA… e integrando las opiniones de los clientes en estas diferentes estrategias, para mejorar tu presencia online? No dudes en contar con nosotros, y solicita una demo aquí Opiniones Verificadas.