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jennifer
Thursday, 07 January 2021 / Pubblicato in Recensioni clienti

Quali sono i tipi di recensione post-acquisto?

Le recensioni sono un elemento essenziale per rafforzare la conoscenza dei tuoi clienti, ottimizzare la tua visibilità online e far crescere il tuo fatturato. Le recensioni forniscono informazioni preziose per migliorare la soddisfazione e l’esperienza del cliente. Ma per raggiungere in modo efficace tutti questi vantaggi, bisogna partire dal primo step: comprendere le tipologie di
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jennifer
Monday, 04 January 2021 / Pubblicato in Recensioni clienti

Come individuare ed evitare le false recensioni negative?

€ 50.000: ecco l’ammontare della multa presa da una società che aveva pubblicato delle recensioni false. In un altro caso, un utente è stato condannato a pagare € 2.500 di danni e € 5.000 di spese giudiziarie per aver lasciato una recensione negativa su un ristorante.. che non aveva ancora aperto.  Contro le pratiche commerciali
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jennifer
Tuesday, 22 December 2020 / Pubblicato in Recensioni clienti

Recensioni Verificate: è tempo di bilanci e nuovi progetti per il 2021

Se dovessimo riassumere la personalità di Recensioni Verificate in una frase, sceglieremmo questa: siamo sempre proiettati verso il futuro. Tutti i giorni ci chiediamo: come possiamo dare prova di un’evoluzione continua? Come possiamo aiutare i nostri clienti a migliorare le loro performance? Come possiamo aumentare la soddisfazione del cliente? Ma per rispondere a tutte queste
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jennifer
Wednesday, 18 November 2020 / Pubblicato in Recensioni clienti

Cosa rende le recensioni credibili agli occhi dei consumatori?

Se le recensioni sono un’importante fonte di informazioni per i consumatori, è anche vero che questi sono molto prudenti di fronte al loro contenuto. Gli utenti più attenti si soffermano su alcuni dettagli per essere sicuri di potersi affidare a quella recensione per orientare la loro scelta di acquisto.  Grazie a un interessante studio pubblicato

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